Πραγματοποιείται στις 22 Νοεμβρίου
Το CEO Clubs διοργανώνει forum στις 22 Νοεμβρίου στο Divani Apollon Palace, με θέμα «Designing Your Customer Journeys».

Οι παρευρισκόμενοι θα έχουν την ευκαιρία να συμμετέχουν σε συζητήσεις, ανταλλάσσοντας απόψεις σχετικά με το θέμα του forum και να σχεδιάσουν τα εικονικά ταξίδια των πελατών τους. Συγκεκριμένα θα έχουν την ευκαιρία να παρακολουθήσουν ομιλία της Αθηνάς Κανιούρα, Managing Director της Accenture Analytics, με θέμα «How you extract data to design customer journeys» και του Ashley Benigno, Group Director, Milan, Fjord (Design & Innovation from Accenture Interactive), με θέμα «How you design for customer experience: Customer Journeys & the Human-Centered Approach». Μετά τις ομιλίες, θα ακολουθήσει συζήτηση πάνελ, με στελέχη των FedEx, Pernod Ricard Hellas, Delhaize Group, Coca Cola 3E και Volvo Cars.