Marketing Week - Τριπλή διάκριση της Lidl Eλλάς στα Sales Excellence Awards 2019

Κυριακή, 26 Μαΐου 2019

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Marketing

Για το πρόγραμμα «Πάθος για εξυπηρέτηση» και το εκπαιδευτικό σύστημα leon

Τριπλή διάκριση της Lidl Eλλάς στα Sales Excellence Awards 2019

23 Απριλίου 2019 | 15:47 Γράφει το MarketingWeek   Online Team Topics: Retail,Φεστιβάλ / Βραβεία

Η Lidl Eλλάς απέσπασε 3 βραβεία, ένα εκ των οποίων Gold, στα Sales Excellence Awards 2019, η τελετή απονομής των οποίων πραγματοποιήθηκε την Τετάρτη 17 Απριλίου, στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών.

Συγκεκριμένα, η Lidl Eλλάς έλαβε Gold βραβείο στην κατηγορία Εκπαίδευση και Ανάπτυξη Στελεχών Πωλήσεων για το ολοκληρωμένο πρόγραμμα εκπαίδευσης «Πάθος για εξυπηρέτηση», και Silver και Bronze βραβείο για το εκπαιδευτικό σύστημα leon στις κατηγορίες Τεχνολογίες Οργάνωσης και Διαχείρισης του Τμήματος Πωλήσεων και Εκπαίδευση & Ανάπτυξη Στελεχών Πωλήσεων, αντίστοιχα.

Ενδεικτικά, η Lidl Ελλάς υιοθέτησε τη νοοτροπία «μαθαίνουμε παίζοντας», δημιουργώντας το επιτραπέζιο παιχνίδι «Πάθος για εξυπηρέτηση», με το οποίο οι συμμετέχοντες είχαν τη δυνατότητα να μάθουν την επικοινωνία και εφαρμογή των πελατοκεντρικών διαδικασιών, τη σωστή λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία, όπως επίσης και τις δυνατότητες της υπερκάλυψης των προσδοκιών των πελατών κατά την εξυπηρέτησή τους. Παράλληλα, το leon είναι ένα ολοκληρωμένο σύστημα βασικής εκπαίδευσης και μετεκπαίδευσης για τη θέση του «Πωλητή/ Ταμία», που συνδυάζει e-learning και on-the-job training.

Marketing Week Online( 23 Απριλίου 2019)
Έχετε άποψη;
Ο σχολιασμός των άρθρων προϋποθέτει την Είσοδο σας στο Marketing Week Online.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Special Report

Ανοιξιάτικη ανανέωση σπιτιού: Καινοτομία, λειτουργικότητα και εμπιστοσύνη «ανανεώνουν» την κατηγορία σπιτιού

Σε ποιοτικές επιλογές με έμφαση στην ασφάλεια προχωρούν οι καταναλωτές για την ανοιξιάτικη ανανέωση του σπιτιού τους, με την τάση του DIY να αναπτύσσεται σταθερά και τις νέες ψηφιακές εφαρμογές από χρωματοβιομηχανίες και retailers ειδών σπιτιού να αναβαθμίζουν την εμπειρία πελάτη.

Διαβάστε το ειδικό αφιέρωμα
  • Campaigns
  • Specs
  • Μετακινήσεις λογαριασμών
  • New Business

Δείτε ακόμη...

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σήμερα

Τα πιο δημοφιλή Topics

Προτεινόμενες ειδήσεις

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Συνεντεύξεις / Πρόσωπα

 

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Industries

Τρόφιμα - Ποτά

International

Τηλεπικοινωνίες

Πολιτισμός / Ψυχαγωγία

Δημόσιος Τομέας

Retail

©2019 Boussias Communications, all rights reserved. Κλεισθένους 338, 153 44 Γέρακας, info@boussias.com, Τ:210 6617777, F:210 6617778