Marketing Week - Λάμπρος Γιαννούχος, Πρόεδρος ΙΠΕ: Ο διάλογος και το «story telling» είναι το «κλειδί» μιας θετικής προοπτικής πωλήσεων

Τρίτη, 22 Αυγούστου 2017

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Marketing

Λάμπρος Γιαννούχος, Πρόεδρος ΙΠΕ: Ο διάλογος και το «story telling» είναι το «κλειδί» μιας θετικής προοπτικής πωλήσεων

26 Μαΐου 2017 | 16:14 Γράφει η Ξένια  Μαντζιώρη Topics: Conferences,Finance,Retail

Στο πλαίσιο της διοργάνωσης του συνεδρίου «Sales in Action!», το οποίο τελεί υπό την αιγίδα του Ινστιτούτου Πωλήσεων Ελλάδος, συνομιλήσαμε με τον πρόεδρο του Ινστιτούτου, κ. Λάμπρο Γιαννούχο, σχετικά με τις σημαντικότερες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν σήμερα οι επιχειρήσεις. Ο Πρόεδρος του ΙΠΕ αναφέρθηκε επίσης στη σημασία εκμετάλλευσης ευκαιριών, όπως η διοργάνωση του συνεδρίου καλών πρακτικών, για ανταλλαγή γνώσης και εμπειριών μεταξύ των «πρωταγωνιστών» των πωλήσεων.

Η οικονομική κρίση δημιούργησε, μεταξύ άλλων, πρωτόγνωρα εμπόδια στην επίτευξη των στόχων πωλήσεων στις επιχειρήσεις όλων των κλάδων. Ποια είναι τα σημαντικότερα ζητήματα που καλούνται να αντιμετωπίσουν σήμερα οι διευθυντές πωλήσεων και πόσο επενδύουν στην επίλυσή τους οι επιχειρήσεις της χώρας;

Λάμπρος Γιαννούχος:
Φαίνεται σαν να ήταν μόλις χθες όταν τα στελέχη πωλήσεων ήταν υπεύθυνα μόνο για τη δημιουργία όσο το δυνατόν περισσότερων εσόδων. Σήμερα, με λιγότερους πόρους, με απαίτηση για μεγαλύτερη εγκυρότητα στις προβλέψεις, γνώσεις διαχείρισης εσόδων και κόστους, κατανόηση του ψηφιακού περιβάλλοντος, καλούνται να αναπτύξουν τις πωλήσεις σε μια δύσκολη, διαφορετική αγορά, χωρίς να υπάρχει από την άλλη πλευρά (των επιχειρήσεων) η απαραίτητη επένδυση σε πόρους, σε χρόνο, σε εκπαίδευση, ανοχή σε υπαρκτά προβλήματα μετάβασης σε μια νέα πραγματικότητα. Αυτά είναι κάποια από τα βασικά ζητήματα που καλούνται να αντιμετωπίσουν οι διευθυντές πωλήσεων.

Τα τμήματα πωλήσεων, τα τελευταία κυρίως χρόνια, λειτουργούν σε άμεση συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα της κάθε επιχείρησης, αφού προϋπόθεση επίτευξης των στόχων πωλήσεων και κερδοφορίας είναι η ευθυγράμμιση όλων. Πώς επιτυγχάνεται η καλύτερη συνεργασία και ποιος ο ρόλος της κεντρικής διοίκησης σε αυτή την προσπάθεια;

Λ. Γ.:
Είναι γεγονός ότι πλέον έχουμε φύγει από τον παραδοσιακό τρόπο πώλησης και είναι αναγκαίο το στέλεχος των πωλήσεων να συνεργαστεί με το Supply, το Οικονομικό,  με το Marketing, το ΙΤΕ και με άλλα τμήματα μιας επιχείρησης για να φτάσει στον τελικό στόχο, την αύξηση των εσόδων. Η κεντρική διοίκηση είναι αυτή που χαράζει τη στρατηγική και κατά συνέπεια έχει και τον ρόλο του «ελεγκτή», ώστε να επιτυγχάνεται η αρμονική συνεργασία και όλα τα τμήματα να ευθυγραμμίζονται με αυτήν.

Στο συνέδριο παρουσιάζονται αληθινές ιστορίες πωλήσεων και δημιουργούνται προϋποθέσεις ανάπτυξης δημιουργικού διαλόγου. Πώς πιστεύετε ότι συμβάλλει η συζήτηση πάνω σε πραγματικά γεγονότα στη βελτίωση της απόδοσης των τμημάτων πωλήσεων;

Λ. Γ.:
Νέες πρακτικές πωλήσεων, καινοτόμες δράσεις και εποικοδομητική συζήτηση θα αναπτυχθούν στο συνέδριο με σκοπό να προσθέσουν αξία στους συμμετέχοντες και να «εμπνεύσουν» με νέες ιδέες τα στελέχη των πωλήσεων για την καλύτερη απόδοση των τμημάτων τους. Τόσο ο διάλογος όσο και το «story telling», όπως υποστηρίζουν όλο και περισσότεροι σήμερα, είναι το «κλειδί» μιας θετικής προοπτικής πωλήσεων.

Πώς εντάσσεται η απόφαση του Ινστιτούτου να θέσει υπό την αιγίδα του το «Sales in Action!»
στην προώθηση των στόχων του;

Λ. Γ.: Το ΙΠΕ στηρίζει κάθε σοβαρή και ουσιαστική δράση που σκοπό έχει να αναβαθμίσει το επάγγελμα των πωλήσεων, βοηθώντας τα στελέχη των πωλήσεων να εφοδιάζονται συνεχώς με νέα εργαλεία, και κινείται πάντα με τις δράσεις του προς αυτή την κατεύθυνση. Στο πλαίσιο αυτό, το ΙΠΕ δεν θα μπορούσε να μη δώσει το «παρών» στο «Sales in Action!», που εκτιμούμε ότι είναι μια σοβαρή προσπάθεια και αντιπροσωπεύει το συνολικό έργο μας!

Marketing Week Online( 26 Μαΐου 2017)
Έχετε άποψη;
Ο σχολιασμός των άρθρων προϋποθέτει την Είσοδο σας στο Marketing Week Online.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Δείτε ακόμη...

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σήμερα

Τα πιο δημοφιλή Topics

Προτεινόμενες ειδήσεις

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Συνεντεύξεις / Πρόσωπα

 

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Industries

Τρόφιμα - Ποτά

International

Τηλεπικοινωνίες

Πολιτισμός / Ψυχαγωγία

Δημόσιος Τομέας

Retail

©2017 Boussias Communications, all rights reserved. Κλεισθένους 338, 153 44 Γέρακας, info@boussias.com, Τ:210 6617777, F:210 6617778