Δίνοντας έμφαση στην παροχή μιας συνολικής 360ο αγοραστικής εμπειρίας, η Praktiker Hellas επενδύει στην καινοτομία, σε πολλά και διαφορετικά επίπεδα: από τα φυσικά καταστήματα και το e-shop, μέχρι την εξυπηρέτηση πελατών και την παροχή εξειδικευμένων υπηρεσιών.

Με γνώμονα να προσφέρει στους πελάτες μία ολοκληρωμένη αγοραστική εμπειρία κορυφής, το 2018 η Praktiker Hellas ξεκίνησε την παροχή των υπηρεσιών interior Experts, garden Experts και clima Experts. Πρόκειται για υπηρεσίες που παρέχονται τόσο σε B2C όσο και σε B2B επίπεδο, προσφέροντας μοναδικές λύσεις για τον προσωπικό, αλλά και για τον επαγγελματικό χώρο, τις οποίες έχουν προτιμήσει ήδη περισσότεροι από 500 πελάτες σε μόλις ένα έτος.

Η πρόσφατη διάκριση της Praktiker Hellas στα τελευταία Sales Excellence Awards αποδεικνύει έμπρακτα το κορυφαίο επίπεδο των υπηρεσιών που παρέχει η εταιρεία. Συγκεκριμένα, οι υπηρεσίες της Praktiker Hellas έλαβαν Gold βραβείο στην ενότητα «Διάκριση στη Συμμετοχή των Πωλήσεων στην Επιχειρηματική Ανάπτυξη», στην κατηγορία «Καινο­τόμο Προϊόν / Υπηρεσία», επισφραγίζοντας την καινο­τομία τους, τόσο σε επίπεδο επιχει­ρησιακού σχεδιασμού όσο και σε επίπεδο εμπειρίας του καταναλωτή.

garden Experts
H Praktiker διαθέτει στους πελάτες της την υπηρεσία garden Experts, η οποία αφορά στη μελέτη, τον σχεδιασμό και την διαμόρφωση εξωτερικών χώρων, κάθε μεγέθους. Εξειδικευμένοι επαγγελματίες, αρχιτέκτονες τοπίου και γεωπόνοι αναλαμβάνουν τον σχεδιασμό οποιουδήποτε υπαίθριου χώρου και την υλοποίηση του έργου σε συνεργασία με ειδικά συνεργεία και έμπειρους επαγγελματίες.

interior Experts
Η ομάδα εξειδικευμένων επαγγελματιών interior Experts, η οποία αποτελείται από αρχιτέκτονες, μηχανικούς και διακοσμητές, αναλαμβάνει την παροχή υπηρεσιών ανακαίνισης και διακόσμησης κάθε εσωτερικού χώρου, με ολοκληρωμένες λύσεις interior design. Για την υλοποίηση της μελέτης διακόσμησης και ανακαίνισης, η Praktiker προτείνει συνεργαζόμενη κατασκευαστική εταιρεία, μέσω της οποίας παρέχεται δωροεπιταγή ή δωροκάρτα Praktiker που αναλογεί στο 10% του συνολικού κόστους του έργου.

clima Experts
Οι clima Experts προσφέρουν ολοκληρωμένες υπηρεσίες ψύξης και θέρμανσης, σε συνεργασία με την Climatism, εξειδικευμένη εταιρεία με πολύχρονη εμπειρία στον χώρο του κλιματισμού, της θέρμανσης και της ενέργειας. Οι clima Experts προσφέρουν σε όσους επιλέξουν την υπηρεσία δωρεάν μελέτη, τοποθέτηση και συντήρηση, ενώ οι εταιρικοί πελάτες λαμβάνουν μελέτη και εξατομικευμένη προσφορά για τις ανάγκες της επιχείρησής τους.